1. Vendedor
Juan Antonio Díaz Caldera, NIF 07050015D, domicilio en C/ Parque de covadonga, 1, correo hola@wpsocial.es.
2. Qué se vende
Licencias del complemento WPSocial Pro para el plugin gratuito «WPSocial – Social Feed to Posts»:
- Pro: uso en hasta 3 sitios WordPress.
- Agency: uso en un número ilimitado de sitios WordPress y soporte prioritario.
La licencia da acceso a la descarga de WPSocial Pro y a sus actualizaciones, al servicio WPSocial AI y al soporte por correo durante su vigencia. Requisitos: WordPress con PHP 7.4 o superior y el plugin gratuito instalado. La conexión directa con Instagram requiere una cuenta profesional de Instagram (Empresa o Creador).
3. Precio y pago
El precio es el que se muestra en la tienda en el momento de la compra, con los impuestos que correspondan, que verás desglosados antes de pagar. Se paga con tarjeta, a través de Stripe. Recibirás la confirmación del pedido y la factura por correo.
4. Entrega
La clave de licencia y el enlace de descarga se entregan nada más confirmarse el pago, por correo electrónico y en «Mi cuenta → Mis licencias».
5. Duración y renovación
- La licencia dura 12 meses desde la compra. Es un pago único: no se renueva sola ni se te cobrará nada más sin que lo pidas.
- Te avisaremos por correo 30 días y 7 días antes de que caduque, y el día que caduque, con un enlace para renovarla.
- Si renuevas antes de que caduque, el nuevo periodo empieza cuando termina el actual: no pierdes ningún día. La clave sigue siendo la misma.
- Cuando la licencia caduca, WPSocial Pro deja de ofrecer sus funciones. El plugin gratuito y todo el contenido que ya hayas importado siguen funcionando.
6. Derecho de desistimiento
La licencia es un contenido digital que se entrega de inmediato. Según el artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al comprar das tu consentimiento expreso a recibirla en ese momento y aceptas que, una vez entregada la clave, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días. Por eso el formulario de pago te pide que marques esa casilla.
Si se reembolsa un pedido, la licencia correspondiente queda anulada.
7. Uso de la licencia
- Puedes activar la licencia en tantos sitios como permita tu plan. Para pasarla a otro sitio, desactívala primero en el anterior desde el propio plugin.
- La clave es personal: no está permitido compartirla, cederla ni revenderla.
- El código de los plugins es software libre (GPL). La licencia no limita lo que la GPL permite hacer con el código; lo que vende es el acceso a las descargas, las actualizaciones, el servicio WPSocial AI y el soporte.
- WPSocial AI y la conexión con Instagram dependen de servicios de terceros (Anthropic y Meta). Haremos lo posible por mantenerlos disponibles, pero no podemos garantizar que funcionen sin interrupciones. Podremos limitar los usos claramente abusivos de WPSocial AI.
8. Soporte
Por correo en hola@wpsocial.es. Respondemos en 48 horas laborables (plan Pro) o 24 horas laborables (plan Agency).
9. Garantía y responsabilidad
Como consumidor, tienes los derechos de conformidad de los contenidos digitales que reconoce la ley. Te recomendamos mantener copias de seguridad de tu sitio. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por la licencia.
10. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si tienes cualquier problema, escríbenos primero a hola@wpsocial.es; intentaremos resolverlo. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio y a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.